Stellenangebot / Job Dresden: Reisebüromitarbeiter(in) wellnesshotel24

5. November 2018

Ob klassisches Wellness Wochenende, erholsamer Kurzurlaub oder eine ganze Woche Wellnessurlaub – alleine, zu zweit oder in Familie – mit der Buchungsplattform wellnesshotel24 werden Wellnessträume wahr gemacht.
Genauso vielfältig und abwechslungsreich sind die Aufgaben, die auf Sie warten, denn Ihr Engagement und Ihre Begeisterung werden Tausende Wellnesswünsche wahr werden lassen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Reisebüromitarbeiter(in) am Standort Dresden.
Das sind Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben teilen sich hauptsächlich in zwei Bereiche: die Portalpflege und klassische Reisebürotätigkeiten.

Die Portalpflege beinhaltet vor allem das Erstellen und Aktualisieren der Hotelangebote. Nachdem ein Angebot angelegt wurde, verfassen Sie einen kurzen Text, der die Vorzüge des Arrangements noch einmal unterstreicht hervorhebt.
Neben den Angebotstexten sind Sie auch für das Verfassen einer detailgetreuen Hotelbeschreibung und der Beschreibung für Freizeitmöglichkeiten rund um das Hotel verantwortlich.
Zudem zählen die Aktualisierung der Hotel-Sperrdaten und die Hinterlegung passender Bilder zu Ihren Arbeiten.

Die Reisebürotätigkeiten umfassen vor allem die Bearbeitung von Anfragen und Buchungen. Sie prüfen Anfragen auf ihre Richtigkeit, verrechnen eingelöste Gutscheine. Bei Anfragen per Telefon oder E-Mail beraten Sie die Gäste zu den Angeboten und stellen diesen auf Wunsch eine Auswahl an passenden Arrangements zusammen.
Neben der Vermittlung von Wellnessarrangements sind Sie auch für den Verkauf unserer Gutscheine verantwortlich. Der Verkauf erfolgt ebenfalls telefonisch oder per Mail.

Ihre Voraussetzungen:

  • ein sehr ausgeprägtes Sprach- und Textgefühl
  • Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Kunden
  • eine positive Ausstrahlung am Telefon und ein gesundes Selbstbewusstsein
  • ein hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
  • schnelle Auffassungsgabe, Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen (MS Office)
  • idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Reisebranche bzw. in einem kundenserviceorientierten Umfeld gesammelt

Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer unbefristeten Stelle mit viel Freiraum für Ihre Kreativität und eigenen Ideen. In unserem kleinen Team erwartet Sie ein angenehmes und offenes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien.
Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und bekommen die Möglichkeit bei einem sich in vollem Wachstum befindlichen Projekt, eines bereits seit mehreren Jahren erfolgreich etablierten Internet-Unternehmen, mitzuwirken. Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
Besonders wichtig ist uns, dass Sie ein ausgeprägtes Textgefühl und eine hohe Affinität zum Schreiben mitbringen. Wir freuen uns auf kreative Multitasker mit Verkaufstalent und Spaß am Telefonieren.

Arbeitsort: Dresden

Arbeitszeit: Mo-Fr: Teilzeit mit 25 Std./Woche (9-14 Uhr und 13-18 Uhr im Wechsel)

Befristung: unbefristet

Frühestmöglicher Eintrittstermin: ab sofort

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an info@wellnesshotel24.de zu Händen Herrn Koch.

Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf