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3.78 von 5 Gesamtbewertung
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23 Bewertungen
anonym, verreist im Juli 2019 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und personell unterbesetzt. Mein Zimmer wurde meinen Ansprüchen gerecht. Wider Erwarten hatte ich keine Rückenschmerzen. Die Handtücher wurden täglich gewechselt und die Zimmerfee war stets ansprechbar, sehr freundlich und hilfsbereit. Top. Aufgrund der Unterbesetzung waren das Treppenhaus und der Speisebereich nicht wirklich sauber und gereinigt. Der Service im Restaurantbereich war leider das Gegenteil. Bei unserem 4-Gang-Menü erhielten wir an 3 von 5 Tagen als ersten Gang Tomate-Mozzarella mit Pesto. Es gibt so viele verschiedene Vorspeisen. Dies lässt hier mehr als zu wünschen übrig. Die Suppen waren z.T. unterwürzt, das Fleisch recht trocken gebraten, der Fisch an einem Tag ungenießbar (zu roh und matschig). Auf den Fisch angesprochen, wurde uns erklärt, dass dies so sein müsse. Ich konnte den Fisch nicht essen und fühlte mich nicht ernst genommen. Eine Alternative erhielt ich nicht. Bei den Desserts wurde gerne viel Sahne verwendet - nicht mein Ding. Ich musste sie im Vorfeld immer abbestellen. Der Salat war ohne Pepp, das Dressing verdünnt und aus der Flasche, die Gurken schon mittags (?) angeschnitten und angetrocknet. Fehlendes Personal führte zu Unorganisiertheit und Überforderung im Service, der auch noch die Getränke zapfen musste. An einem Tag haben wir mehr als 2,5 Stunden im Restaurant verbracht, obwohl wir mit als erste da waren. Hinweis: Das Restaurant ist dienstags geschlossen. Bei den Damen an der Rezeption war die eine freundlich, die andere eher nicht. Als wir uns über das Restaurant (Zeit, Gerichte) beschwerten und das Menü abbestellen wollten, wurden wir unfreundlich gefragt, warum wir es gebucht hätten. Das Check out dauerte gut 45 Minuten - nur eine Rezeptionistin war zugegen. Bad Bertrich ist ein kleiner Ort mit einer Einkaufsstraße. Die Bäckerei und der Metzger schließen bereits am Nachmittag. Die Therme ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Wanderungen können in der näheren Umgebung gemacht werden. Schöne Städchen sind mit dem Auto zu erreichen. Das Auto kann nur auf kostenpflichtigen Parkplätzen abgestellt werden. Jeden Tag muss ein neues Ticket gezogen werden. Der Wellnessbereich ist sehr zu loben. Die Anwendungen sind super.
Andrea, verreist im März 2019 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Mein Einbettzimmer war sehr gemütlich. Alles war sehr sauber. Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr
freundlich und hilfbereit. Das Freizeitangebot konnte ich leider nicht wahrnehmen, da mein Aufenthalt nur 2 Tage dauerte. Das Wellnessangebot ist sehr zu empfehlen.
Eine kleine Anregung hätte ich. Da es immer mal wieder Menschen gibt, die als Single vereisen, würde
ich für das Abendessen ein Singletisch einrichten und bei Anreise nachfragen ob ein Einzeltisch oder der Singletisch gewünscht ist.
anonym, verreist im Dezember 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Lage sehr gut.
Zimmer des Hotels in Ordnung.
Badezimmer mittelmäßig, erinnern an ein Krankenhaus.
Essen gut.
Freizeitangebote gut.
Wellnessangebot sehr gut.
Bedienung am Empfang des Hotels (von einer jungen Dame abgesehen) sehr unfreundlich.
anonym, verreist im Dezember 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Gemütliches, sauberes Hotel.
Freundliches Personal.
Wir haben uns dort sehr sehr wohl gefühlt.
Verena, verreist im November 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Zimmer sauber und ausreichend.
Personal freundlich.
Essen leider nicht so gut und lange Servierzeiten.
Parken war leider nicht am Hotel möglich da das Parkhaus renoviert wurde zur Reisezeit,konnten günstiger am Ortsrand parken.
Wellnessbereich recht klein, Sauna mini.
Harald, verreist im Mai 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
sehr angenehmes Hotel und Personal, Zimmer sauber und ruhig, Frühstück bestens, Abendessen aus dem Package könnte aus 2 Auswahlen bestehen, das ist uns aufgefallen.
Massage Termin des Packages war fantastisch und wir wurden liebevoll betreut ! Den Saunabereich fanden wir zu klein, dafür waren wir aber in der Therme. Diese ist zu Fuß in drei Minuten erreichbar und empfehlenswert !
Wir verbrachten wunderschöne Pfingsttage und denken oft und gerne an Bad Bertrich und unsere Spaziergänge am Üßbach zurück.
anonym, verreist im Mai 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Super Hotel, hat uns sehr gut gefallen.
anonym, verreist im Mai 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
alles bestens
Andrea, verreist im April 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Hotel liegt sehr schön im Zentrum/Kurgebiet von Bad Bertrich. Der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich und freundlich; das Einzelzimmer sehr gemütlich und super sauber. Das Frühstück war an sich in Ordnung, hätte mir vielleicht etwas Gebäck im Angebot gewünscht. Das Essen im Restaurant top...sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zum Wandern oder für einen Besuch in der Therme ist der Ort toll, empfehlen kann ich einen Besuch des landschaftstherapeutischen Parks mit sehr interessanter Führung. Gutes Angebot der Touristinformation. Jedoch fehlt im Zentrum aber ein kleiner Supermarkt.
Ich würde jederzeit wieder das Hotel buchen.
anonym, verreist im April 2018 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Hotel hatte eine gute Lage, war trotz etwas veralteter Einrichtung angenehm und sauber.
Der Wellnessbereich konnte nicht überzeugen.
Verpflegung und Service waren lobenswert.
anonym, verreist im Dezember 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Das Hotel ist sehr abgenutzt, der sog. Wellnessbereich, der frei nutzbar ist, befindet sich in einem muffigen Keller. Die einzige Sauna ist für 2 Personen ausgelegt, es gibt noch ein Dampfbad, das aber geschlossen ist. Die Toiletten werden auch gleichzeitig von den Bar- und Restaurantbesuchern genutzt. Das sog. Komfortzimmer, das wir gebucht hatten, befand sich in einem Gebäude auf der anderen Seite schräg gegenüber dem Hotel und hatte weder einen Kühlschrank, noch eine Minibar, noch einen Brandmelder. Das Frühstücksbuffet war okay, das Essen abends im Restaurant a la carte ebenfalls, aber auch nicht atemberaubend. Insgesamt waren wir recht enttäuscht.
anonym, verreist im Dezember 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Hotel ist älteren Datums aber wir mögen ein solches Ambiente sehr und fanden es sehr gemütlich, besonders den Holzboden im Esszimmer und das Fachwerk. Ein Aufzug ist vorhanden. Die Zimmer sind groß, sauber, alles da was man braucht. Die Kaffee- und Tee-Bar auf dem Flur haben wir gerne genutzt. Frühstück war super und auch das Abendbuffet war schmackhaft gekocht. Der Service war okay, die gebuchten Massagen haben wir sehr genossen und waren gut ausgeführt, freundlich und angenehm in einem entspannten Ambiente.
Der Ort hat so gar nichts, bis auf die Therme, die ist super.
Unser Fazit: für ein verlängertes Wochenende, zum Ausspannen mit etwas Wellness und Sauna, im Hotel und in der Therme bestens geeignet. Wir können das Hotel weiterempfehlen und können uns auch vorstellen selbst wiederzukommen.
anonym, verreist im Juni 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Hotel wirkt sauber, ist aber alt und verbraucht. Das Zimmer war in einem anderen Gebäude.
Altes Kurhotel mitten im Ort. Die neue Therme in unmittelbarer Nähe.
Das Essen ist eine Katastrophe. Tütensuppen und BoFrost Biftekis als Menü anzubieten kann man nur als Frechheit bezeichnen. Die Servicekräfte sind bemüht, aber wirken Amateurhaft in ihrer Art.
anonym, verreist im März 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Sehr schön gelegenes Hotel mit schönen Zimmern. In allen Bereichen war es sauber. Die Verpflegung war gut. Einzig an der Einrichtung könnte ein wenig modernisiert werden.
Franz, verreist im Februar 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Die Lage im Ort ist optimal. Die Therme und das Parkhaus, sowie die Kuranlagen sind im direkten Umfeld.
Ambiente, Service, Sauberkeit und Frühstück waren top.
Die Mitarbeiter sehr bemüht und äußerst freundlich.
Die angebotenen Wellness-Leistungen gut ausgeführt.
Das inkludierte 4-Gang-Menü am ersten Abend klasse, am zweiten Abend leider mit Abstrichen.
Der Spa-Bereich ist nett und abwechslungsreich hergerichtet, jedoch für die mögliche Auslastung des Hotels etwas unterdimensioniert und ausbaufähig.
Leider keine freien Parkplätze. Parken muss man im nahegelegenen öffentlichen Parkhaus für 7,-€/Tag.
Insgesamt jederzeit zu empfehlen.
anonym, verreist im Januar 2017 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Sauberkeit war okay. Frühstück entsprechend. Nur leider war zu der Zeit die Heizung kaputt und wir saßen im kalten und deshalb nehmen wir keine tolle Erinnerung mit. Die Massage war aber dafür top.
anonym, verreist im September 2016 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Wellnessbereich war nicht ganztägig zugänglich. Alles andere war sehr gut.
Björn, verreist im August 2016 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Hotel: OK, aber nichts herausragendes
Zimmer: trotz renoviertem Zimmer könnte man sich über Kleinigkeiten aufregen, wenn man es will
Service: sehr engagiert, aber etwas planlos
Sauberkeit: OK, könnte aber besser sein
Lage: sehr ruhig, also nur was zum wirklichen entspannen
Verpflegung: Gut
Freizeitangebote: kleine Therme direkt ums Eck, sonst nix
Wellnessbereich: etwas chaotisch
Henning, verreist im Juli 2016 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Die Zimmer waren sehr geräumig, bequem und sauber. Es fehlten ein Zimmer-Safe und eine Minibar.
Beim Service gab es gewisse Abstriche, weil Personal nicht ständig vor Ort war (Mittagszeit, erst ab 16.00 Uhr wieder).
Dadurch konnte man nicht mal einen Kaffee trinken oder einen Salat essen.
Das Personal im Wellnessbereich ist sehr kompetent und hat sehr gutes Fachwissen.
Der Wellness-Tempel ist sehr schön gestaltet lädt zum entspannen ein, aber der Vorraum dort hin könnte noch etwas schöner gestaltet werden.
Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und vielfältig, dass Personal sehr freundlich und flott.
Das Dreigänge-Menü war abwechslungsreich und gut.
Sabine, verreist im Februar 2016 Bewertung: Weiterempfehlung: Nein
Service war gut, Lage zum Schwimmbad top, Wellnesbreich sehr klein. Sauberkeit hätte besser sein können, insbesondere im Bad. Leider war das sogenannte Candellight Dinner ein Flop, wir hatten uns mehr darunter vorgestellt. Aber wenn man den Preis berücksichtigt war es noch im Rahmen. Noch einmal hinfahren würden wir nicht. Die Matratzen waren sehr schlecht und wir konnten kaum schlafen.
Thomas, verreist im November 2015 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Parkhotel in Bad Bertrich ist in einer sehr ruhigen kleinen Stadt (950 Einwohner) gelegen. Das Hotel ist sauber und das Personal ist überaus freundlich.
Die gebuchte Verpflegung war schlichtweg "der Hammer"!!! Sehr, sehr gut!
Den Wellnessbereich im Hotel hatten wir nicht genutzt, sondern hatten der Therme einen Besuch abgestattet, da diese nur 50m entfernt liegt.
Hanim, verreist im Dezember 2014 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Hotel hat uns sehr gefallen. Bei der Ankunft haben wir ein sehr kleines Zimmer bekommen, wo man sich grad mal um das Bett bewegen konnte und ausser einem kleinen Flur, war kaum Bewegungsfreiheit. An der Rezeption haben wir nach einem anderen Zimmer gefragt und unser Wunsch wurde auch erfüllt. Das 2. Zimmer war sogar mit einem Sofa und einem Balkon ausgestattet. Dieser Service hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war sehr lecker, aber sehr kleine Portionen. Wellnessbereich ist schön eingerichtet, aber eine sehr kleine Sauna. Im großen und ganzen war der Aufenthalt sehr schön.
Manuel, verreist im August 2014 Bewertung: Weiterempfehlung: Ja
Das Hotel war so sehr schön. Das Zimmer ausreichend. Der Wellnessbereich hätte etwas größer sein können, war aber ausreichend. Das Essen war sehr gut. Preis und Leistung haben im gesamten gut gepasst.
Hotel / Lage und Umgebung
Gelegen zwischen Vulkaneifel und Mosel ist der Kurort Bad Bertrich seit vielen Jahren als Wellness,- Kur- und Erholungsort sehr beliebt. Inmitten zweier Parkanlagen, direkt gegenüber der Vulkaneifel Therme, liegt das 3 Sterne Superior Hotel im Staatsbad und Kurort Bad Bertrich. Das mehr als 225 Jahre alte Anwesen wurde ursprünglich als Sommerresidenz für den letzten Kurfürsten Triers erbaut und später als Hotel umgebaut und modernisiert.
Das Hotel verfügt über 60 Zimmer, die sich auf das Haupthaus und die gegenüberliegende Dependance verteilen. Die Zimmer sind in den Kategorien Einzelzimmer, Doppelzimmer Economy, Komfort, Superior und mit Balkon buchbar. In allen Zimmern steht kostenfreies W-LAN, Radio, Flatscreen-TV, Badezimmer mit Dusche und WC zur Verfügung.
Die Einrichtung ist sorgfältig ausgewählt und mit viel Liebe zum Detail durchdacht. Die Einzelzimmer verfügen über 15 m². Die Doppelzimmer sind zwischen 12,5 und 30 m² groß, plus Balkon. Ein Kleiderschrank, ein Schreibtisch und eine Sitzecke gehören je nach gebuchter Kategorie ebenfalls zur Ausstattung.
Zimmer
Doppelzimmer Economy
ca. 12,5 m² großes Zimmer ausgestattet mit Radio/TV (83 cm Diameter Flatscreen), kostenlosem W-Lan, Badezimmer mit Dusche und WC
Die Zimmer befinden sich im Haupthaus und der Dependance.
Doppelzimmer Komfort
ca. 20-25 m² großes Zimmer ausgestattet mit Radio/TV (83 cm Diameter Flatscreen), kostenlosem W-Lan, Badezimmer mit Dusche und WC
Die Zimmer befinden sich im Haupthaus und der Dependance.
Doppelzimmer Superior
ca. 30 m² großes Zimmer ausgestattet mit geräumiger Sitzecke, Radio/TV (83 cm Diameter Flatscreen), kostenlosem W-Lan, Badezimmer mit Dusche und WC
Die Zimmer befinden sich im Haupthaus und der Dependance.
Doppelzimmer mit Balkon
ca. 30 m² großes Zimmer ausgestattet mit geräumiger Sitzecke, Balkon, Radio/TV (83 cm Diameter Flatscreen), kostenlosem W-Lan, Badezimmer mit Dusche, WC und Haartrockner
Die Zimmer befinden sich im Haupthaus.
Einzelzimmer
ca. 15 m² großes Zimmer ausgestattet mit Radio/TV (83 cm Diameter Flatscreen), kostenlosem W-Lan, Badezimmer mit Dusche und WC
Die Zimmer befinden sich im Haupthaus und der Dependance.
Beauty und Wellness
Der Wellnessbereich des Hotels befindet sich im jahrhundertealten Kreuzgewölbe-Keller des Hotels. Der orientalisch gestaltete Vital Tempel verfügt über eine angrenzende Schönheitsfarm und bietet den Gästen des Hotels vielfältige Wohl- und Entspannungsmomente. Ob Massagen, Rasul oder Kosmetikbehandlungen, hier steht der Gast im Mittelpunkt.
Angeboten werden unter anderem die Garsha-Seidenhandschuh-Massage, die Samsara-Massage, die Cleopatra-Salbung oder klassische Kopf- und Nacken sowie Rückenmassagen. Zu den Massageangeboten aus aller Welt gehören auch die Chi-Yang-Massage, die Hot Stone oder Hot Chocolate Massage, die Körperbürstenmassage oder die Pantei Luar Massage mit Fruchtstempeln.
Wunderbar vorbereitend wirkt das Kaiserbad bei Kerzenlicht und mit einem Glas Sekt. Verschiedene Peelings reinigen und pflegen die Haut. Balinesisches Kokospeeling, Rohrzuckerpeeling, Sesampeeling oder Aloe Vera Peeling, die wertvollen Inhaltsstoffe entschlacken, glätten die Haut und sorgen für ein zartes und strahlendes Hautbild.
Zellaufbauend, straffend und Anti-Cellulitis wirkend, das bieten die Softpacks, die als Nachtkerzenöl-Packung, Thalasso-Therapie, Heubad oder Kokospackung gebucht werden können. Abschließend empfiehlt das Wellness-Team pflegende Beautybehandlungen. Hier stehen Gesicht und Dekolleté im Mittelpunkt. Reinigen, Peeling, Massagen, Tagespflege und Make-up, so kann der Urlaubstag starten.
Natürlich kommen auch Hände und Füße nicht zu kurz, denn das Wellness-Team schenkt Wohlfühltage von Kopf bis Fuß. Entspannende Handmassagen und pflegende Peelings, Maniküre und Pediküre, Haarentfernung, nach dem Aufenthalt im Wellnessbereich fühlt sich der Gast frisch und wunderbar erholt.
Beauty- & Wellnessbereich Kurzüberblick:
ca. 200 m² großer Wellnessbereich
Finnische Sauna
Infrarotkabine
3 Behandlungsräume
Ruhebereich
Freizeitmöglichkeiten
Gelegen zwischen Mosel und Vulkaneifel war Bad Bertrich schon bei den Kelten und Römern für seine einzigartige Glaubersalzquelle als Gesundheitsort sehr geschätzt. Die Vulkaneifel Therme, die 2010 erbaut wurde, wird mit dem heißen Wasser der Glaubersalzquelle gespeist. Ergänzend zu den Wellnessanwendungen im Hotel bietet sich ein Besuch der Vulkaneifel Therme wunderbar an.
Die Region rund um Bad Bertrich ist für Wanderfreunde ein echtes Paradies. Nur maximal 400 m hoch kann man hier wunderbar entspannt spazieren gehen oder wandern. Rund 70 km markierte Wanderwege ziehen sich durch die Region. Genauso gut kann man Radfahren oder Mountainbike Touren unternehmen. Das Hotel stellt kostenlos Leihfahrräder zur Verfügung. Der Vulkanbike Trailpark umfasst 750 km ausgewiesene Mountainbike Strecken, die alles beinhalten, was das Bikerherz begehrt. Ob Downhill, Singletrails oder Schotterpisten, mal rasant oder mal eher ruhig, hier findet sich für jeden die passende Strecke.
Nur wenige Minuten sind es bis zum Ufer der Mosel. Hier kann man herrliche Schiffstouren unternehmen oder einfach am Ufer der Mosel spazieren gehen. Rasant geht es am Nürburgring zu. Wer gerne einen Shopping-Tag einlegen möchte, besucht die nahegelegenen Städte Trier, Bernkastel-Kues, Koblenz oder Cochem. In Klotten befindet sich der Wild- und Freizeitpark, der einen aufregenden Tag verspricht.
Einmalig ist der Betricius Taler, der als offizielles Zahlungsmittel in Bad Bertrich akzeptiert wird. Mit einem Tauschwert von 1:1 kann man in verschiedenen Bad Betricher Betrieben mit dem Betricius Taler bezahlen. Und natürlich ist der stadteigene Taler auch ein ganz besonderes Souvenir.
Weitere Freizeitmöglichkeiten in der Nähe des Hotels:
Landschaftstherapeutischer Park Römerkessel
Verschiedene Jazz-Festivals in Bad Bertrich
Foto- und Filmmuseum in Bad Bertrich
Kloster Himmerod im Tal der Salm
Zusätzliche Informationen
An- und Abreise: Check-in ab 14.00 Uhr bis spätestens 15.00 Uhr (bei gewünschter späterer Anreise bitte vorherige Kontaktaufnahme), Check-out bis 11.00 Uhr
Kurtaxe: 2,20 € pro Person/Tag (ab 13 Jahren)
Internetzugang: kostenfreies W-Lan ist auf den Zimmern vorhanden
Kinderpreise:
Zustellbett für Kinder bis 12 Jahre pro Nacht 25,00 €
Frühstück pro Tag 12,50 €
Babybett bis 2 Jahre kostenfrei
Wellness- & Zusatzleistungen nur für Vollzahler
Haustiere: sind nicht gestattet
Parkplatz: Stellplatz im Parkhaus pro Tag (75 Meter vom Hotel): 12,00 €
ab 31 Tage vor Anreise: 15,00 € pro bestehender Buchung
30 bis 15 Tage vor Anreise: 35 % des Gesamtpreises
14 bis 6 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
ab 5 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises
ab 4 Tage vor Anreise oder bei Nichtantritt: 90 % des Gesamtpreises
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